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Ouvidoria Municipal

O que é?

  • Espaço onde o cidadão pode manifestar suas críticas quanto aos serviços prestados pela Prefeitura de Cordisburgo, como também dar sugestões, pedir informações ou reclamar de algum serviço.

Onde Solicitar?

Online
Através do site:
https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/MG/CORDISBURGO/Manifestacao/RegistrarManifestacao

Como Solicitar?

  • Acessar site da ouvidoria;
  • Selecionar tipo de mensagem (Denúncia, Elogio, Reclamação, etc.);
  • Selecionar tipo de solicitação (Identificação pessoal ou anônima, quando aplicável);
  • Preenchimento da mensagem, envio e geração de protocolo.

Documentação Exigida

Documento Apresentação Via(s)
Documentação Pessoal (se necessário) Original 1

Necessário Requerimento?

  • Necessário preenchimento das informações solicitadas pelo e-Ouv.

Agendamento

  • Não é necessário agendamento

Prazo para Realização do Serviço

  • 30 (trinta) dias para responder ao demandante, podendo ser prorrogado de forma justificada, uma única vez, por igual período.

Informações Adicionais

  • O andamento da solicitação pode ser acompanhado online, através de protocolo.